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- 1) 음악방송 운영정책은 음악방송 서비스를 안정적으로 운영하고, 음악방송 서비스 내에서 발생할 수 있는 문제 상황에 일관성 있게 대처하기 위해 각종 제재기준 등 운영의 일반 정책을 정한 내부 규정입니다.
- 2) 음악방송 운영정책은 음악방송 내 질서 유지와 다른 고객의 권리를 보호하기 위해 마련되었습니다. 운영정책 위반으로 인한 불이익이 없도록 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.
- 3) 음악방송 운영정책은 문제 해결을 위한 최선책을 제시하며 더 합리적이고 좋은 방법이 있다면 언제라도 수정될 수 있습니다. 사용자 여러분의 많은 참여와 관심을 부탁 드립니다.
- 2. 지켜주세요
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- 1) 음악방송은 건전하고 유익한 서비스를 위해 다음과 같은 행위를 금지하고 있으며, 행위자의 아이디나 방송국에 대한 이용제한, 방송국 순위 노출에서 제외, 위치이동, 폐쇄 등의 조치를 취할 수 있습니다.
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- ① 방송국 개설자의 개인정보가 정확하지 않은 경우
- ② 타 방송, CJ, 사용자를 방송 및 채팅 등으로 공개 비방할 경우
- ③ 방송국명 또는 설명에 불건전한 단어가 사용되는 경우
- ④ 서비스 오류나 문제점을 의도적으로 악용, 공유하는 경우
- ⑤ 회사의 동의 없이 직,간접적인 광고나 상업적 목적으로 운영되는 경우
- ⑥ 부정한 방법으로 순위, 청취자수 등을 조작하는 경우
- ⑦ 분류에 적합하지 않은 주제와 내용의 방송을 지속하는 경우
- ⑧ 기타 이용약관과 관련 법률을 위반하는 경우
- 2) 음악방송은 사용자 상호간 및 사용자와 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
- 3) 서비스나 시스템의 오류, 버그를 발견하시면 고객센터로 제보해주시기 바랍니다.
- 3. 제한됩니다
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- 1) 다음의 사항에 해당하는 방송국의 경우 폐쇄, 이용 제한이 될 수 있습니다.
- ① 1년간 방송을 하지 않고 회원의 방문이 3개월 동안 없거나 6개월 동안 등록된 게시물이 없는 경우
- ② 1년간 방송을 하지 않고 방송국 소속 회원이 1인 상태로 1개월간 등록된 게시물이 없는 경우
- ④ 방송서버만 이용하는 경우
- 1) 다음의 사항에 해당하는 방송국의 경우 폐쇄, 이용 제한이 될 수 있습니다.
- 4. 순위 제도
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- 1) 음악 방송 이용자가 우수한 방송과 CJ 여러분을 선택하는데 도움이 될 수 있도록 공정한 기준에 의한 방송국 순위를 서비스 내에 안내하고 있습니다.
- 2) 순위 조작 등을 위한 정보로 활용됨을 방지하기 위해 순위 산정은 자체 기준에 따르며 공개하지 않는 것을 원칙으로 합니다.
- ① 방송국 순위는 최근 3일간의 청취자 수(세이라디오, 모바일), 방송국 방문자 수, 장미꽃 수의 가중치가 복합적으로 반영되어 자동으로 결정됩니다.
- ② 청취자 수(세이라디오, 모바일), 방송국 방문자 수가 1위를 해도 장미꽃 수 순위가 많이 뒤쳐지는 경우 전체 순위가 1위가 아닐 수 있습니다. 또는, 청취자 수(세이라디오, 모바일), 장미꽃 수가 1위이고 방송국 방문자 수 순위가 많이 뒤쳐지는 경우에도 1위가 아닐 수 있으니 이 점 유의하시기 바랍니다.
- ③ 방송국 순위는 하루에 한번 업데이트가 이루어 집니다.
- ④ '2. 지켜주세요 1) '에 해당하는 경우 페널티가 적용된 수치가 반영되어 순위가 결정됩니다
- 5. 서버사용 안내
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- 1) 서버 발급과 증설/회수
- ① 방송국 개설 시 방송이 가능한 서버(포트) 1개를 제공 합니다.
- ② 발급된 서버에 일정 청취자 수가 넘는 경우 서버가 자동으로 추가 제공됩니다.
- ③ 발급된 서버에 일정 청취자 수 이하가 되는 경우 추가 발급된 서버를 자동으로 회수합니다.
- 2) 서버 점검
- ① 갑작스러운 서버 교체가 이루어지는 경우
- ② 물리적으로 서버에 문제가 발생하는 경우
- ③ 서비스 업데이트가 이루어지는 경우
- ④ 기타 안정적인 운영을 위해 서버 점검이 필요하다고 판단되는 경우
- 3) 서버 재할당
- ① 서버 회수 기본 정책은 마지막 방송을 기준으로 24시간 동안 서버대기상태, 7일 후 서버회수입니다.
- ② 정기점검과 임시점검 후에는 서버주소 및 포트가 임의적으로 변경될 수 있습니다.
- ③ 안정적인 서버 운영을 위한 자동 분산 처리로 24시간 또는 7일이 지나지 않아도 서버주소 및 포트가 변경될 수 있습니다.
- ④ 서버 점검에 해당되는 사항이거나 서버 장애시 또는 장애처리 완료 후에도 서버주소 및 포트가 변경될 수 있습니다.
- 1) 서버 발급과 증설/회수
- 6. 적립금
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- 1) 적립금 정의 및 개요
- ① 적립금이란 세이캐스트 및 세이클럽 채팅에서 장미꽃을 선물받거나, CJ로서 방송중에 방송 광고를 송출한 경우 자동으로 쌓이는 포인트 입니다.
- ② 적립금은 일정 금액 이상 쌓이면 인출할 수 있으며, 적립금 내역은 세이클럽(서비스 내 개인정보 페이지)에서 항상 확인이 가능합니다.
- ③ 적립금은 장미꽃을 선물받거나 방송 광고를 송출한 회원 본인에게만 적립되며, 타인에게 양도하거나 대여, 또는 담보의 목적으로 이용하실 수 없습니다.
- 2) 적립금 쌓기
- ① 장미꽃 적립금은 다음의 방법으로 적립할 수 있습니다.
- a. 세이캐스트 CJ가 되어 장미꽃을 선물받으면 적립
- b. 세이클럽 연령/지역 채팅방 안이나 초대장을 통해 장미꽃을 선물받으면 적립
- ② 방송광고 적립금은 본인이 방송하고 있을 때 송출된 광고를 청취한 청취자 수 기준으로 쌓입니다. (단, 세이라디오 로그인 청취자에 한함)
- ③ 적립금은 각각의 적립금이 발생한 날로부터 12개월째 해당월의 말일까지 유효하며, 유효 기간이 지난 적립금은 자동 소멸됩니다.
(예. 2007년 11월에 적립한 금액은 2008년 11월 30일까지 유효)
- ① 장미꽃 적립금은 다음의 방법으로 적립할 수 있습니다.
- 3) 적립금 인출
- ① 적립금은 10만원 이상이 되면 현금으로 인출이 가능합니다.
- ② 적립금의 인출 시 별도의 수수료는 없지만 회원의 수익에 대한 제세공과금은 본인 부담입니다.
- ③ 신청 후 24시간 이내에 신분증 (앞면/뒷면) 사본과 통장 사본을 접수하셔야 되며, 기간 내 접수하지 않으면 신청이 자동 취소됩니다.
- a. 이메일로 접수: sayclub_policy@help.sayclub.com
- b. 팩스로 접수: 031-8038-2905
- ④ 회원이 입력한 모든 정보가 정확할 경우에만 인출 신청이 정상 처리됩니다.
- a. 신분증 및 통장 사본은 처음 신청할 때만 보내주시면 됩니다.
- b. 반드시 본인의 신분증과 통장이어야 합니다.
회원의 요청으로 인한 적립금 인출을 편리하게 지원하기 위해, 회사는 회원의 개인 정보(신분증 사본, 통장 사본) 를 일정 기간 저장할 수 있습니다. 단, 회원의 개인 정보에 대해서 오로지 적립금 인출을 편리하게 지원하기 위한 목적으로만 사용하며 그 외의 다른 목적으로는 사용하지 않습니다.
- ⑤ 신청 접수 후 1주 이내에 회원이 제출한 통장 사본의 계좌로 입금되며, 공휴일이 있는 경우 1~2일 정도 지연될 수 있습니다.
- ⑥ 적립금을 인출하면 가장 이전월에 적립된 적립금부터 차감됩니다.
- 4) 적립금 상품권 교환
- ① 적립금이 1만원 이상이 되면 세이 상품권으로 교환할 수 있습니다.
- a. 1만원/3만원/5만원 적립 시 각 금액에 해당하는 세이상품권으로 교환 가능
- ② 상품권 교환 신청 후 즉시 상품권이 지급 됩니다.
- ③ 상품권은 교환 신청하신 회원 본인에게만 지급되며, 타인에게 선물, 양도하거나 대여, 또는 담보의 목적으로 이용하실 수 없습니다.
- ④ 지급 받으신 세이 상품권의 유효 기간은 3개월 이며, 상품권은 환불 대상에서 제외됩니다.
- ① 적립금이 1만원 이상이 되면 세이 상품권으로 교환할 수 있습니다.
- 5) 적립금 소멸
- ① 적립금은 다음의 경우 소멸됩니다.
- a. 적립금의 유효 기간이 지난 경우
- b. 이용 해지의 경우
- ② 유효기간이 만료될 때까지 인출하지 않은 적립금은 유효기간이 종료되는 해당월의 말일까지 유효하며, 다음달 1일에 자동 소멸됩니다.
- ③ 회원탈퇴 시 인출하지 않은 적립금은 회원탈퇴와 동시에 모두 소멸됩니다.
- ① 적립금은 다음의 경우 소멸됩니다.
- 6) 적립금 변경 및 이용 제한
- ① 회사는 서비스 운영의 필요상 적립금의 적립 비율, 인출 비율, 인출 최저금액, 유효기간, 환불 등의 정책을 일부 또는 전부 조정할 수 있습니다.
- ② 회사는 건전하고 유익한 서비스를 위해 부정한 방법으로 적립금을 적립/사용하는 이용자에 대해서 적립금 전액 회수, 이용 제한 등의 규제 조취를 취할 수 있습니다.
- 1) 적립금 정의 및 개요
※ 본 운영원칙은 2008년 11월 4일부터 적용됩니다.
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