PASS앱 PASS 인증서에 관한 자주묻는 질문들 - 이용안내편

PASS 인증서는 어떤 서비스인가요?
본인확인기관인 통신사 PASS앱을 이용해 보다 안전하고 간편하게 본인확인 및 전자서명을 할 수 있는 새로운 패러다임의 인증서 서비스입니다.

미성년자는 이용가능한가요?
네. 만 14세 이상의 미성년자는 서비스 이용이 가능합니다.

국내 외국인도 이용가능한가요?
네. 휴대폰본인인증을 받을 수 있고, 인증앱 가입이 가능하면, 외국인도 이용이 가능합니다.

법인도 이용가능한가요?
아니오. 법인은 이용이 안되며, 개인만 이용이 가능합니다.
단, 법인폰 사용을 위해 해당 통신사 홈페이지에서 법인폰 개인인증을 하는 경우에는 이용하실 수 있습니다. SKT 고객의 경우, T월드 Biz 웹에서 "법인폰 개인인증"을 신청 후 사용가능합니다.

모든 휴대폰에서 이용이 가능한가요?
아니오. 안드로이드 6.0 이상, iOS 9.0 이상 스마트폰에서 이용이 가능합니다.
해당 버전 이상으로 한 이유는 보안수준을 높여 고객님께서 안심하고 간편하게 사용할 수 있게 하기위해서 입니다.

알뜰폰에서 이용이 가능한가요?
SKT, KT, LG U+ 모두 알뜰폰 이용이 가능합니다.
단, SKT의 알뜰폰 중 KCT(한국케이블텔레콤)는 지원되도록 협의중 (21년 1월 기준) 

2G폰에서 이용이 가능한가요?
아니오. 2G폰에서는 이용할 수 없습니다.
PASS앱 가입을 위해서는 3G폰 이상에서만 이용이 가능합니다.

해외에서 이용이 가능한가요?
해외에서는 사용이 제한될 수 있습니다. 단, 해외 로밍을 하는 경우 또는 PASS앱을 정상적으로 사용할 수 있는 환경에서는 서비스 이용이 가능합니다.
단, 한국 표준시간(GMT+9)으로 휴대폰 시간설정을 변경해야 이용이 가능합니다.

인증서의 유효기간은 몇 년인가요?
PASS인증서의 유효기간은 3년입니다. 기기변경 및 번호변경을 하시는 경우는 인증서를 재발급 후 이용하세요.

비밀번호를 변경하고 싶어요?
PASS앱 비밀번호를 변경하신 후 이용하시면 됩니다. PASS인증서를 위한 비밀번호는 없으며, PASS 앱 비밀번호 또는 생체인증을 사용하시면 됩니다.

비밀번호 시도 횟수에 제한이 있나요?
PASS앱 비밀번호 시도횟수는 5회 오류 시 서비스 재가입 해야합니다. PASS인증서는 PASS앱의 비밀번호 시도 횟수에 영향을 받습니다.

여러 폰에서 이용할 수 있나요?
통신사별 1개의 PASS 인증서를 발급하여 이용할 수 있으며, 통신사별 1개씩 최대 3개의 인증서를 발급받을 수 있습니다.
그러나, 동일 통신사에서는 1개의 PASS인증서만 사용가능하며, 사용하시는 폰이 다를 경우, 재발급을 통해 현재 사용하고 있는 폰으로 인증서를 발급받으실 수 있으며, 다른 폰의 인증서는 삭제(폐기)가 됩니다.

태블릿 PC에서 PASS 인증서 사용이 가능한가요?
네. USIM이 있는 태블릿 PC에서는 사용이 가능합니다. 하지만, 이미지 깨짐 현상이 발생할 수 있습니다.
단, USIM이 제거된 스마트폰 및 갤럭시 탭, 아이패드 등 태블릿 PC에서는 사용이 불가합니다.

PASS인증서를 PC에 저장하여 사용 가능한가요?
아니요. 스마트폰에서만 PASS인증서를 발급하여 사용이 가능합니다. PASS인증서는 PASS앱 내 안전영역(msafebox)에 설치되어 있습니다. PC에 저장되진 않습니다.