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상품의 유효기간이 30일 남았습니다. 유효기간 만료 전 쿠폰을 사용하시거나, 선물함으로 이동하여 해당 쿠폰의 유효기간을 연장 해 주세요.
▸ 주문상품 : 롯데시네마 주중예매권(월~목)
유효기간 만료 후에는 쿠폰 사용 및 유효기간 연장이 불가하며, 쿠폰금액의 90% 만 선물 받으신 고객님께 자동으로 환불절차가 진행됩니다.
환불을 원치 않으시는 경우, 선물함으로 이동하여 교환권의 현재 정확한 상태 확인 후 만료 전 사용 하시거나, 유효기간을 각각 개별적으로 연장 부탁드립니다.
상품의 유효기간이 15일 남았습니다. 유효기간 만료 전 쿠폰을 사용하시거나, 선물함으로 이동하여 해당 쿠폰의 유효기간을 연장 해 주세요.
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이용안내
소중한 사람과 함께 즐거운 시간을! 롯데시네마 주중 예매권
[현장 사용 방법]
- 매표소에서 티켓 구매 시 기프팅 바코드를 보여주시면 발권이 가능합니다.
[온라인 예매 사용 방법]
- 롯데시네마 홈페이지 (http://www.lottecinema.co.kr/) 혹은 롯데시네마 모바일 앱 접속 후 영화 관람 정보 (날짜, 시간, 영화) 선택 후 결제선택 > 할인수단 선택 > 기프팅 선택 > 쿠폰번호 입력
[이용안내]
- 주중(월~목) 이용권이며, 공휴일 및 주말 사용불가 합니다. (주중권 요일 기준은 극장 상영일 기준으로 새벽까지의 영화를 기준으로 합니다.)
- 예시 : 금요일 오전 02시 영화는 예매 시 목요일 26시로 표기되므로 주중권에 해당
- 2D 일반영화에 한하여 사용 가능하며 스페셜관 및 3D, 4D사용이 불가합니다.
- 포인트 적립은 불가합니다.
- 할인이 적용된 좌석에는 모바일관람권을 사용할 수 없습니다
* 각 지역 상영관의 가격 정책 또는 상영 시간대(예: 조조할인)에 따라 실제 금액이 달라질 수 있으며, 이에 대한 차액은 환불되지 않습니다.
- 유효기간 만료일 이후의 상영영화는 예매가 불가합니다.
- 유효기간 연장 및 결제취소관련 문의는 카카오톡 고객센터(1544-2431)로 문의해 주시기 바랍니다.
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선물함으로 이동 후 '환불정보입력' 버튼을 눌러 계좌정보를 입력해 주세요. 환불금액은 계좌정보 입력완료 후 2~3영업일 내에 해당 계좌로 환불됩니다.
1. 구매자는 최초 유효기간 이내에 [선물하기 > 선물함 > 주문내역 > 상세보기 ] 에서 결제 취소 또는 결제금액 100%에 대한 환불을 요청할 수 있습니다.
2. 최초 유효기간 이후에는 수신자가 결제금액의 90%에 대해서 환불 요청이 가능하며, [선물하기 > 선물함 > 받은선물함 > 상세보기 > 에서 신청을 할 수 있습니다. 단, 환불신청시 간단한 본인인증 및 본인계좌 확인을 해주셔야 합니다.
3. 수신자는 고객센터 및 선물함을 통해서 교환권의 수신거절을 요청할 수 있으며, 이 경우 구매자에게 취소 및 환불에 대한 안내가 이루어집니다.
4. 결제취소 또는 환불요청은 미사용 교환권에 대해서만 가능하며, 사용한 교환권에 대해서는 불가능합니다.
5. 미성년자인 회원이 서비스를 이용하여 상품 등을 구매 시 법정대리인이 해당 계약에 대하여 동의를 하여야 정상적인 상품 등의 구매계약이 체결될 수 있습니다. 만약, 미성년자인 회원이 법정대리인의 동의 없이 상품 등을 구매하는 경우 본인 또는 법정대리인이 이를 취소할 수 있습니다.
유효기간 정책 및 연장 방법
1. 교환권의 유효기간은 그 종류에 따라 물품교환권 교환권은 3개월(93일), 금액형 교환권은 1년 (366일)이며, 유효기간은 유효기간 내에서 연장신청이 가능하고, 특별한 사유가 없는 한 3개월 단위로 연장합니다.
2. 유효기간 연장은 교환권의 상세화면에서 [유효기간 연장] 버튼이 노출되는 시기에 해당 버튼을 눌러서 신청하거나, 고객센터로 연락하여 신청할 수 있습니다.
3. 단, 한시적으로 제공되는 무료쿠폰 및 프로모션 연계상품의 경우 유효기간 연장 및 연장 정책이 일반상품과 상이할 수 있습니다.
교환권 영수증 발행 안내
1. 교환권은 구매하실 때 현금 영수증이 발행되지 않으며, 선물 받으신 분께서 물품 또는 서비스로 교환하실 때 각 사용처의 매장에서 발행됩니다.
2. 거래명세서(또는 거래확인서)의 발급은 결제수단에 따라 아래의 방법으로 진행하실 수 있습니다.
- 휴대폰 결제
다날 휴대폰결제 홈페이지(http://www.danalpay.com)
모빌리언스 휴대폰결제 홈페이지(http://www.mcash.co.kr)
- 일반 신용카드 결제
LGU+ 전자결제 홈페이지(http://ecredit.uplus.co.kr)
KG Inicis 홈페이지(https://www.inicis.com)
- 카카오페이 결제
카카오톡 > 더보기 > 카카오페이 홈
물품제공 불가 시 정책
물품교환형 교환권에 대해 해당 물품의 제공이 불가능하거나 제공에 필요한 통상적인 기간보다 현저히 제공이 지체되는 경우에는 해당 교환권과 동일한 금전적 가치의 교환권으로 변경될 수 있으며, 다른 교환권으로 교환이 불가능한 경우에는 구매액 전액을 취소/환불할 수 있습니다.
카카오톡상담하기문의하기도움말
알림교환권 취소/환불 안내
최초 유효기간 이내에는 구매자만 취소/환불이 가능하며 최초 유효기간 만료 이후에는 구매금액의 90%가 수신자에게 환불됩니다.
상품고시정보펼치기/접기
발행자(주)카카오커머스교환권 공급자(주)윈큐브마케팅유효기간3개월(93일)이용조건유효기간은 연장가능하며, 최초유효기간 만료후에는 결제금액의 90% 환불이 가능합니다.이용 가능 매장상품상세설명참조환불조건 및 방법유효기간 이내에는 구매자가 취소/환불을 결제금액의 100%에 대해서 요청가능하며, 최초유효기간 만료후에는 수신자가 결제금액의 90%에 대해 환불요청이 가능합니다. (단, 구매시 환불대상을 구매자로 선택한 경우에는 구매자에게 90% 환불처리 됩니다.)
환불신청은 "선물하기 > 선물함" 에서 신청하거나, 고객센터로 연락 주시면 됩니다.
소비자상담 관련 전화번호1544-2431 (평일 10시 ~ 18시30분)
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[현장 사용 방법]
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[온라인 예매 사용 방법]
- 롯데시네마 홈페이지 (http://www.lottecinema.co.kr/) 혹은 롯데시네마 모바일 앱 접속 후 영화 관람 정보 (날짜, 시간, 영화) 선택 후 결제선택 > 할인수단 선택 > 기프팅 선택 > 쿠폰번호 입력
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- 주중(월~목) 이용권이며, 공휴일 및 주말 사용불가 합니다. (주중권 요일 기준은 극장 상영일 기준으로 새벽까지의 영화를 기준으로 합니다.)
- 예시 : 금요일 오전 02시 영화는 예매 시 목요일 26시로 표기되므로 주중권에 해당
- 2D 일반영화에 한하여 사용 가능하며 스페셜관 및 3D, 4D사용이 불가합니다.
- 포인트 적립은 불가합니다.
- 할인이 적용된 좌석에는 모바일관람권을 사용할 수 없습니다
* 각 지역 상영관의 가격 정책 또는 상영 시간대(예: 조조할인)에 따라 실제 금액이 달라질 수 있으며, 이에 대한 차액은 환불되지 않습니다.
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- 유효기간 연장 및 결제취소관련 문의는 카카오톡 고객센터(1544-2431)로 문의해 주시기 바랍니다.
상품의 유효기간이 7일 남았습니다. 유효기간 만료 전 쿠폰을 사용하시거나, 선물함으로 이동하여 해당 쿠폰의 유효기간을 연장 해 주세요.
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유효기간 만료 후에는 쿠폰 사용 및 유효기간 연장이 불가하며, 쿠폰금액의 90% 만 선물 받으신 고객님께 자동으로 환불절차가 진행됩니다.
환불을 원치 않으시는 경우, 선물함으로 이동하여 교환권의 현재 정확한 상태 확인 후 만료 전 사용 하시거나, 유효기간을 각각 개별적으로 연장 부탁드립니다.
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선물함으로 이동 후 '환불정보입력' 버튼을 눌러 계좌정보를 입력해 주세요. 환불금액은 계좌정보 입력완료 후 2~3영업일 내에 해당 계좌로 환불됩니다.
1. 구매자는 최초 유효기간 이내에 [선물하기 > 선물함 > 주문내역 > 상세보기 ] 에서 결제 취소 또는 결제금액 100%에 대한 환불을 요청할 수 있습니다.
2. 최초 유효기간 이후에는 수신자가 결제금액의 90%에 대해서 환불 요청이 가능하며, [선물하기 > 선물함 > 받은선물함 > 상세보기 > 에서 신청을 할 수 있습니다. 단, 환불신청시 간단한 본인인증 및 본인계좌 확인을 해주셔야 합니다.
3. 수신자는 고객센터 및 선물함을 통해서 교환권의 수신거절을 요청할 수 있으며, 이 경우 구매자에게 취소 및 환불에 대한 안내가 이루어집니다.
4. 결제취소 또는 환불요청은 미사용 교환권에 대해서만 가능하며, 사용한 교환권에 대해서는 불가능합니다.
5. 미성년자인 회원이 서비스를 이용하여 상품 등을 구매 시 법정대리인이 해당 계약에 대하여 동의를 하여야 정상적인 상품 등의 구매계약이 체결될 수 있습니다. 만약, 미성년자인 회원이 법정대리인의 동의 없이 상품 등을 구매하는 경우 본인 또는 법정대리인이 이를 취소할 수 있습니다.
유효기간 정책 및 연장 방법
1. 교환권의 유효기간은 그 종류에 따라 물품교환권 교환권은 3개월(93일), 금액형 교환권은 1년 (366일)이며, 유효기간은 유효기간 내에서 연장신청이 가능하고, 특별한 사유가 없는 한 3개월 단위로 연장합니다.
2. 유효기간 연장은 교환권의 상세화면에서 [유효기간 연장] 버튼이 노출되는 시기에 해당 버튼을 눌러서 신청하거나, 고객센터로 연락하여 신청할 수 있습니다.
3. 단, 한시적으로 제공되는 무료쿠폰 및 프로모션 연계상품의 경우 유효기간 연장 및 연장 정책이 일반상품과 상이할 수 있습니다.
교환권 영수증 발행 안내
1. 교환권은 구매하실 때 현금 영수증이 발행되지 않으며, 선물 받으신 분께서 물품 또는 서비스로 교환하실 때 각 사용처의 매장에서 발행됩니다.
2. 거래명세서(또는 거래확인서)의 발급은 결제수단에 따라 아래의 방법으로 진행하실 수 있습니다.
- 휴대폰 결제
다날 휴대폰결제 홈페이지(http://www.danalpay.com)
모빌리언스 휴대폰결제 홈페이지(http://www.mcash.co.kr)
- 일반 신용카드 결제
LGU+ 전자결제 홈페이지(http://ecredit.uplus.co.kr)
KG Inicis 홈페이지(https://www.inicis.com)
- 카카오페이 결제
카카오톡 > 더보기 > 카카오페이 홈
물품제공 불가 시 정책
물품교환형 교환권에 대해 해당 물품의 제공이 불가능하거나 제공에 필요한 통상적인 기간보다 현저히 제공이 지체되는 경우에는 해당 교환권과 동일한 금전적 가치의 교환권으로 변경될 수 있으며, 다른 교환권으로 교환이 불가능한 경우에는 구매액 전액을 취소/환불할 수 있습니다.
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알림교환권 취소/환불 안내
최초 유효기간 이내에는 구매자만 취소/환불이 가능하며 최초 유효기간 만료 이후에는 구매금액의 90%가 수신자에게 환불됩니다.
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발행자(주)카카오커머스교환권 공급자(주)윈큐브마케팅유효기간3개월(93일)이용조건유효기간은 연장가능하며, 최초유효기간 만료후에는 결제금액의 90% 환불이 가능합니다.이용 가능 매장상품상세설명참조환불조건 및 방법유효기간 이내에는 구매자가 취소/환불을 결제금액의 100%에 대해서 요청가능하며, 최초유효기간 만료후에는 수신자가 결제금액의 90%에 대해 환불요청이 가능합니다. (단, 구매시 환불대상을 구매자로 선택한 경우에는 구매자에게 90% 환불처리 됩니다.)
환불신청은 "선물하기 > 선물함" 에서 신청하거나, 고객센터로 연락 주시면 됩니다.
소비자상담 관련 전화번호1544-2431 (평일 10시 ~ 18시30분)
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